http://www.blogdehp.net ブログdeホームページの最新記事一覧 ja http://www.create-1.jp/article/13166973.html ブログをこちらに引越しました。 → クリック！よろしければ引き続きお読み下さい。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2007-03-03T07:49:50+09:00 ブログをこちらに引越しました。 → <a href="http://create-one.cocolog-nifty.com/blog/" target="_blank">クリック！</a><br /><br />よろしければ引き続きお読み下さい。<br /> http://www.create-1.jp/article/13166972.html ブログをこちらに引越しました。 → クリック！よろしければ引き続きお読み下さい。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2007-03-03T07:48:52+09:00 <br />ブログをこちらに引越しました。 → <a href="http://create-one.cocolog-nifty.com/blog/" target="_blank">クリック！</a><br /><br />よろしければ引き続きお読み下さい。<br /> http://www.create-1.jp/article/13156951.html 新年なので、このブログも目標設定に関する内容が多くなっていますね。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2007-01-10T18:52:52+09:00 新年なので、このブログも目標設定に関する内容が多くなっていますね。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13156306.html いよいよ今年も本格的にスタートです。今年は自分の事業に関して、また少し変化をさせていきたいと思います。このサイトも微妙に変化するかも（笑）。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2007-01-05T11:08:16+09:00 いよいよ今年も本格的にスタートです。<br /><br /><br />今年は自分の事業に関して、また少し変化をさせていきたいと思います。<br /><br /><br />このサイトも微妙に変化するかも（笑）。<br /> http://www.create-1.jp/article/13156145.html 新年 明けましておめでとうございます。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2007-01-01T00:00:00+09:00 新年 明けましておめでとうございます。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13156144.html 表彰された従業員のスピーチより。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-12-30T00:00:00+09:00 表彰された従業員のスピーチより。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13155791.html 「経営のことであれこれ悩んでいるんだったら、いっそのことISOを取ってしまえばいいのに」 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-12-28T10:57:49+09:00 「経営のことであれこれ悩んでいるんだったら、いっそのことISOを取ってしまえばいいのに」<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13155787.html あるお客様の忘年会にご招待頂きました（感謝）。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-12-28T10:34:42+09:00 あるお客様の忘年会にご招待頂きました（感謝）。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13145855.html 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-11-05T11:33:29+09:00 <br /><img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/97CF979D8Co89c8Fm8ECA905E.jpg" alt="倫理経営塾ﾊ真.jpg" width="256" height="192" /> http://www.create-1.jp/article/13145634.html あるお客様のマネジメントレビューに立ち会ったときのお話です。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-11-02T16:10:58+09:00 あるお客様のマネジメントレビューに立ち会ったときのお話です。<br /> http://www.create-1.jp/article/13145627.html 全国的に有名なあの男とは、、、 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-11-02T15:38:28+09:00 全国的に有名なあの男とは、、、<br /><br /><img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/928691BA95B68FBA8E811.JPG" alt="中村文昭氏" width="144" height="192" /><br /> http://www.create-1.jp/article/13139821.html 私の周りでは、またISOの波が強くなってきました。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-10-02T17:46:33+09:00 私の周りでは、またISOの波が強くなってきました。<br /> http://www.create-1.jp/article/13139797.html ある業界団体で講師をさせて頂きました。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-10-02T17:36:14+09:00 <a href="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/83u838D83O97p.JPG" onclick="window.open('http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/83u838D83O97p.JPG','popup','width=235,height=184,scrollbars=no,resizable=no,toolbar=no,directories=no,location=no,menubar=no,status=no,left=0,top=0'); return false"><img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/83u838D83O97p-thumbnail2.JPG" alt="ブログ用.JPG" width="150" height="112" border="0" /></a><br /><br />ある業界団体で講師をさせて頂きました。<br /> http://www.create-1.jp/article/13132819.html あるお客様からISOのコンサルティングご依頼を頂きました。本当に感謝です。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-08-23T19:57:53+09:00 あるお客様からISOのコンサルティングご依頼を頂きました。<br /><br /><br />本当に感謝です。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13132818.html ハローワーク様主催のある講座を担当させて頂きました。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-08-23T19:28:27+09:00 ハローワーク様主催のある講座を担当させて頂きました。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13128237.html 御社のISOをもっと浸透させる方法があります。それは、、、 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-07-24T22:33:28+09:00 御社のISOをもっと浸透させる方法があります。<br /><br />それは、、、<br /> http://www.create-1.jp/article/13127781.html 私がいつもコンサル現場で使っている質問です。シンプルな質問なのですが、怖いくらいに分かります。その質問とは、、、 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-07-21T08:27:22+09:00 私がいつもコンサル現場で使っている質問です。<br /><br />シンプルな質問なのですが、怖いくらいに分かります。<br /><br />その質問とは、、、<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13124186.html このようにお悩みの会社は、結構多く存在します。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-06-28T00:30:00+09:00 このようにお悩みの会社は、結構多く存在します。<br /> http://www.create-1.jp/article/13123751.html 前回の続きです。 回答をご自分で書いてから読むと面白いですよ。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-06-25T09:05:57+09:00 前回の続きです。 回答をご自分で書いてから読むと面白いですよ。<br /> http://www.create-1.jp/article/13123737.html 娘が通っている小学校の行事で、面白いことが見えました。まさに、組織活性化ブログにぴったりの内容です。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-06-24T18:45:21+09:00 娘が通っている小学校の行事で、面白いことが見えました。<br /><br />まさに、組織活性化ブログにぴったりの内容です。<br /> http://www.create-1.jp/article/13122525.html 「今、後継者としていろんな社内改革に取り組んでいるところなんです」 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-06-18T08:47:33+09:00 <br />「今、後継者としていろんな社内改革に取り組んでいるところなんです」<br /> http://www.create-1.jp/article/13122524.html 「あっ、またやってしまった」 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-06-18T08:11:49+09:00 「あっ、またやってしまった」<br /> http://www.create-1.jp/article/13122523.html 大変お待たせ致しました。 前回の続きです。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-06-18T06:45:34+09:00 大変お待たせ致しました。 前回の続きです。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13120887.html 社員の方が次々とやめてしまう会社があります。なぜでしょうか？ 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-06-09T09:58:50+09:00 社員の方が次々とやめてしまう会社があります。<br /><br />なぜでしょうか？<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13119350.html 今回は、ある方をご紹介致します。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-05-29T15:13:34+09:00 今回は、ある方をご紹介致します。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13119281.html 「つい、うっかり、、、」 「そういえば、、、」 「あ、しまった！」こんなことをなくすためにISOを活用できます。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-05-29T09:25:50+09:00 「つい、うっかり、、、」 「そういえば、、、」 「あ、しまった！」<br /><br />こんなことをなくすためにISOを活用できます。<br /> http://www.create-1.jp/article/13119254.html お待たせ致しました。では、解答編です。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-05-28T11:34:01+09:00 お待たせ致しました。<br /><br />では、解答編です。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13119252.html 前回のブログを見た方々から「考えてみました！」というメールを頂きました。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-05-28T11:01:51+09:00 前回のブログを見た方々から「考えてみました！」というメールを頂きました。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13118623.html 審査員「ずっと同じ目標が続いていますが、なぜですか？」 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-05-22T10:32:11+09:00 審査員「ずっと同じ目標が続いていますが、なぜですか？」<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13118294.html 「天国みたいな社風って何？」と思われた方へ。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-05-17T23:32:18+09:00 「天国みたいな社風って何？」と思われた方へ。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13118028.html 「形だけの内部監査から脱却したい！」でも、どうしたらいいの？ ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-05-15T21:26:41+09:00 「形だけの内部監査から脱却したい！」<br /><br />でも、どうしたらいいの？<br /> http://www.create-1.jp/article/13117545.html ISOを取ったはいいが、さらに会社の中に刺激を送りたいとお感じの経営者様にお知らせがございます。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-05-11T14:31:35+09:00 ISOを取ったはいいが、さらに会社の中に刺激を送りたいとお感じの経営者様にお知らせがございます。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13117537.html 「もっと前向きになりたい」「もっと積極的な行動ができるようになりたい」 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-05-11T13:24:16+09:00 「もっと前向きになりたい」<br /><br />「もっと積極的な行動ができるようになりたい」<br /> http://www.create-1.jp/article/13117059.html ISOをうまく活用してもっと企業体質を強化したい！今回は、そのための方法をひとつご紹介致します。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-05-08T09:28:13+09:00 ISOをうまく活用してもっと企業体質を強化したい！<br /><br />今回は、そのための方法をひとつご紹介致します。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116840.html Ｑ．最近、発生した「問題」はどのようなものでしたか？Ｑ．その「原因」はどのようなものですか？ 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-05-02T11:45:42+09:00 Ｑ．最近、発生した「問題」はどのようなものでしたか？<br /><br /><br />Ｑ．その「原因」はどのようなものですか？<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116728.html 先日初めてお伺いしたある企業（製造業）の話です。トイレでの出来事。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-30T19:08:02+09:00 先日初めてお伺いしたある企業（製造業）の話です。<br /><br />トイレでの出来事。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116702.html 皆さんの会社では、「予防処置」は順調に出ていますか？今回は、予防処置をスムーズに出すための具体的方法についてお伝え致します。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-04-29T20:23:19+09:00 皆さんの会社では、「予防処置」は順調に出ていますか？<br /><br /><br />今回は、予防処置をスムーズに出すための具体的方法についてお伝え致します。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116568.html 新事務所に移転させて頂きました。おかげさまで、たくさんの方に支えられ、助けられ、この日を迎えることができました。本当にありがとうございます。今朝早くからご来客も多く、本当に感謝致します。より一層、皆様方のお役に立てるよう努力致します。今後とも、よろしくお願い申し上げます。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-28T12:38:39+09:00 <img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/CIMG203801.JPG" alt="花（ブログ）" width="270" height="202" /><br /><br /><br />新事務所に移転させて頂きました。<br /><br />おかげさまで、たくさんの方に支えられ、助けられ、この日を迎えることができました。<br /><br />本当にありがとうございます。<br /><br />今朝早くからご来客も多く、本当に感謝致します。<br /><br /><br />より一層、皆様方のお役に立てるよう努力致します。<br /><br />今後とも、よろしくお願い申し上げます。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116397.html 管理責任者は、経営者の次に重大な責任権限を持っています。いわば、組織でのナンバー２であると言っても過言ではありません。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-04-27T07:42:24+09:00 管理責任者は、経営者の次に重大な責任権限を持っています。<br /><br /><br />いわば、組織でのナンバー２であると言っても過言ではありません。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116390.html 心あたりはないですか？「具体的な自分の悩みに関して相談したい」「解決のためのヒントが欲しい」 サービス紹介 オフィス クリエイトワン 2006-04-26T23:57:50+09:00 心あたりはないですか？<br /><br />「具体的な自分の悩みに関して相談したい」<br /><br />「解決のためのヒントが欲しい」<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116339.html 今日は少し辛口です。ある打合せでのお話。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-26T11:40:54+09:00 今日は少し辛口です。<br /><br /><br /><br />ある打合せでのお話。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13116211.html 一体、どうしたら指示がうまく伝わるのでしょうか？最初にお断りしておきますが、今回のブログは、指示をうまく伝えるための「テクニック」のお話ではありません。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-24T20:33:40+09:00 一体、どうしたら指示がうまく伝わるのでしょうか？<br /><br /><br />最初にお断りしておきますが、今回のブログは、指示をうまく伝えるための「テクニック」のお話ではありません。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13115966.html ねらい： ISOの本質を再確認する ISOを効果的に運用させるためのポイントをつかむ すぐ実践できる組織活性化のためのコツをつかむ受講対象： ISO認証取得済み企業様所要時間： 研修３Ｈ ＋ 事前打合せ１Ｈ → 合計４Ｈカリキュラム：※「事前打合せ」として御社が解決したい課題について伺います。※これは無料オプションですが、研修効果を高めるために実施されることをお勧め致します。１．イントロダクション２．ISOの本質とは？３．ISO効果的運用のための５つのポイント４．組織が活性化する瞬間とは？（実習あり）５．まとめ※基本カリキュラムです。※御社が解決したい課題をヒヤリングさせて頂き、カリキュラムを最終確定させて頂きます。 サービス紹介 オフィス クリエイトワン 2006-04-22T16:04:56+09:00 ねらい： ISOの本質を再確認する<br /> ISOを効果的に運用させるためのポイントをつかむ<br /> すぐ実践できる組織活性化のためのコツをつかむ<br /><br />受講対象： ISO認証取得済み企業様<br /><br />所要時間： 研修３Ｈ ＋ 事前打合せ１Ｈ → 合計４Ｈ<br /><br />カリキュラム：<br /><br />※「事前打合せ」として御社が解決したい課題について伺います。<br />※これは無料オプションですが、研修効果を高めるために実施されることをお勧め致します。<br /><br /><br />１．イントロダクション<br /><br />２．ISOの本質とは？<br /><br />３．ISO効果的運用のための５つのポイント<br /><br />４．組織が活性化する瞬間とは？（実習あり）<br /><br />５．まとめ<br /><br /><br />※基本カリキュラムです。<br /><br />※御社が解決したい課題をヒヤリングさせて頂き、カリキュラムを最終確定させて頂きます。<br /> http://www.create-1.jp/article/13115961.html 「何のためにISOを取ったのでしょうか？」これは私がある会社（お客様）でさせて頂いた「ISOの本質研修」での質問です。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-04-22T15:10:08+09:00 「何のためにISOを取ったのでしょうか？」<br /><br /><br />これは私がある会社（お客様）でさせて頂いた「ISOの本質研修」での質問です。<br /><br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13115918.html ある会社で社員研修をさせて頂きました。外部講師を招いての研修は、今回が初めてとのこと。そんな大事なタイミングで、私にお声をかけて頂けるなんて本当にありがたいことです。というわけで、短時間でしたがいつも以上に頑張ってしまいました（笑）。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-21T16:49:21+09:00 ある会社で社員研修をさせて頂きました。<br /><br />外部講師を招いての研修は、今回が初めてとのこと。<br /><br />そんな大事なタイミングで、私にお声をかけて頂けるなんて本当にありがたいことです。<br /><br />というわけで、短時間でしたがいつも以上に頑張ってしまいました（笑）。<br /><br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13114930.html 審査現場でのお話。審査員「品質目標を見せて下さい」担当者「これです。でも、これとは別にきちんとした目標があるんです」審査員「では、こちら（品質目標）はきちんとしてないんですか（笑）？」担当者「（しまった！という感じで）、、、そんなわけではないのですが」 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-04-17T09:13:56+09:00 審査現場でのお話。<br /><br /><br />審査員「品質目標を見せて下さい」<br /><br />担当者「これです。でも、これとは別にきちんとした目標があるんです」<br /><br />審査員「では、こちら（品質目標）はきちんとしてないんですか（笑）？」<br /><br />担当者「（しまった！という感じで）、、、そんなわけではないのですが」<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13114087.html ある会社の役員会での話。役員であるAさんとBさんはいつも口論（けんか）になります。本当は仲が悪いわけではないのですが、なぜかいつも口論（けんか）になります。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-10T09:20:17+09:00 ある会社の役員会での話。<br /><br />役員であるAさんとBさんはいつも口論（けんか）になります。<br /><br />本当は仲が悪いわけではないのですが、なぜかいつも口論（けんか）になります。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13113741.html ある会社の会議活性化ご支援でのひとコマ。専務 「＿＿＿について会議資料に載っていないのはなぜだ？ これくらい言われなくても報告するのは当たり前だろう！」社員 「、、、すいません」皆様の会社では、こんなケースはありますか？ 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-04-06T11:07:56+09:00 ある会社の会議活性化ご支援でのひとコマ。<br /><br />専務 「＿＿＿について会議資料に載っていないのはなぜだ？<br /><br /> これくらい言われなくても報告するのは当たり前だろう！」<br /><br />社員 「、、、すいません」<br /><br /><br />皆様の会社では、こんなケースはありますか？<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13112333.html あるレストラン（お客様）の「顧客満足度向上研修」を実施させて頂きました。社長様から相談を受けたのがきっかけです。「従業員が自発的に動いてくれない。彼らの問題意識を高めたいが、何か良い方法はないか」現場を見させて頂いたり、ヒヤリングを行った結果、あるプロジェクトを組ませて頂きました。プロジェクトは、「顧客満足度向上研修」＋「マル秘（すいません）」 で構成されています。今回は「顧客満足度向上研修」で行ったことをご紹介させて頂きます。「従業員さんの問題意識を高めるために」手っ取り早い方法とは、、、 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-03-26T13:17:08+09:00 あるレストラン（お客様）の「顧客満足度向上研修」を実施させて頂きました。<br /><br /><br />社長様から相談を受けたのがきっかけです。<br /><br /><br /><br />「従業員が自発的に動いてくれない。彼らの問題意識を高めたいが、何か良い方法はないか」<br /><br /><br /><br /><br /><br />現場を見させて頂いたり、ヒヤリングを行った結果、あるプロジェクトを組ませて頂きました。<br /><br /><br />プロジェクトは、「顧客満足度向上研修」＋「マル秘（すいません）」 で構成されています。<br /><br /><br />今回は「顧客満足度向上研修」で行ったことをご紹介させて頂きます。<br /><br /><br />「従業員さんの問題意識を高めるために」手っ取り早い方法とは、、、<br /> http://www.create-1.jp/article/13112327.html 前回（←クリック）の記事の続きです。「魔法のような言葉」とは、、、「それ（その指摘事項）は、規格のどこに書いてあるのですか？」この言葉だけで、自社にとって役に立たない審査員は一発で撃退できます。その指摘が「ISO上必須」なのか、それとも「単なる審査員の個人的意見」なのか、その場でハッキリさせられます。それさえハッキリすれば、その指摘事項を参考にするかしないかは自社で自由に決めればよいのです。全ての審査員が「困った審査員」というわけではなく、あくまでごく一部ですので、念のため。最近は、審査機関も顧客サービスの向上に力を入れているようですので、あまりにひどければ「アンケート」などで伝えてみるのも良いですね。もちろん、私にご相談下さっても構いませんよ。お問い合わせはお気軽に → ここをクリック ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-03-26T11:08:03+09:00 <a href="http://www.create-1.jp/article/13109416.html#more" >前回</a>（←クリック）の記事の続きです。<br /><br />「魔法のような言葉」とは、、、<br /><br /><br /><br />「それ（その指摘事項）は、規格のどこに書いてあるのですか？」<br /><br /><br />この言葉だけで、自社にとって役に立たない審査員は一発で撃退できます。<br /><br /><br />その指摘が「ISO上必須」なのか、それとも「単なる審査員の個人的意見」なのか、その場でハッキリさせられます。<br /><br /><br />それさえハッキリすれば、その指摘事項を参考にするかしないかは自社で自由に決めればよいのです。<br /><br /><br />全ての審査員が「困った審査員」というわけではなく、あくまでごく一部ですので、念のため。<br /><br /><br />最近は、審査機関も顧客サービスの向上に力を入れているようですので、あまりにひどければ「アンケート」などで伝えてみるのも良いですね。<br /><br /><br />もちろん、私にご相談下さっても構いませんよ。<br /><br />お問い合わせはお気軽に → <a href="http://www.create-1.jp/category/738432.html" >ここをクリック</a><br /> http://www.create-1.jp/article/13112036.html 内部監査での指摘が「ゼロ」このような状態が続いていたら黄色信号です。審査員という立場で企業にお伺いしたときはハッキリとは言えませんが、コンサルタントという立場でお伺いしたときにはキッパリと言います。「内部監査が機能していないのではないですか？」原因は次のようなことが考えられます。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-03-22T21:15:49+09:00 内部監査での指摘が「ゼロ」<br /><br />このような状態が続いていたら黄色信号です。<br /><br />審査員という立場で企業にお伺いしたときはハッキリとは言えませんが、コンサルタントという立場でお伺いしたときにはキッパリと言います。<br /><br />「内部監査が機能していないのではないですか？」<br /><br /><br />原因は次のようなことが考えられます。<br /> http://www.create-1.jp/article/13112032.html 以前（←クリック）の続きです。文書化すると次のような「とっても良いこと」が起こり始めます。・ノウハウが目に見える形（可視化）になり、万が一、従業員さんが辞めても、会社･部署の財産として残る。・ノウハウが可視化されると、人財教育がスムーズになる。「見て覚えろ式」の教育からの脱却！・部署間の人の移動がスムーズに行える。限られた人的資源の効果的活用の実現！・仕事を早く覚えられるので、従業員さんも気持ちよく仕事ができる。→ 仕事は覚えないとつまらない。覚えるとだんだん面白くなってきますよね。・仕事の流れを文書化するので、手順の見直しが容易になる。議論しやすい。刻々と変化する環境変化に強い企業体質となる。などなど、まだまだあります。さあ、あなたの会社でも仕事の文書化にチャレンジして下さい！※この組織活性化ブログは、なるべくシンプルに書くことを心がけております。「知っているかどうか」というよりも「できているかどうか」という視点でお読み頂けましたら、お役に立つと思います。「仕事の文書化」に関するお問い合わせはこちらまでどうぞ → クリック「困っているからとにかく一度来てくれ」でもOKですよ。お気軽に。 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-03-22T19:31:06+09:00 <a href="http://www.create-1.jp/article/13109379.html" >以前</a>（←クリック）の続きです。<br /><br />文書化すると次のような「とっても良いこと」が起こり始めます。<br /><br /><br />・ノウハウが目に見える形（可視化）になり、万が一、従業員さんが辞めても、会社･部署の財産として残る。<br /><br />・ノウハウが可視化されると、人財教育がスムーズになる。「見て覚えろ式」の教育からの脱却！<br /><br />・部署間の人の移動がスムーズに行える。限られた人的資源の効果的活用の実現！<br /><br />・仕事を早く覚えられるので、従業員さんも気持ちよく仕事ができる。<br />→ 仕事は覚えないとつまらない。覚えるとだんだん面白くなってきますよね。<br /><br />・仕事の流れを文書化するので、手順の見直しが容易になる。議論しやすい。<br />刻々と変化する環境変化に強い企業体質となる。<br /><br />などなど、まだまだあります。<br /><br /><br />さあ、あなたの会社でも仕事の文書化にチャレンジして下さい！<br /><br /><br /><br />※この組織活性化ブログは、なるべくシンプルに書くことを心がけております。「知っているかどうか」というよりも「できているかどうか」という視点でお読み頂けましたら、お役に立つと思います。<br /><br /><br />「仕事の文書化」に関するお問い合わせはこちらまでどうぞ → <a href="http://www.create-1.jp/category/738432.html" >クリック</a><br /><br />「困っているからとにかく一度来てくれ」でもOKですよ。お気軽に。 http://www.create-1.jp/article/13109416.html 【誤解】 審査員から指摘をされたら絶対に反論してはいけない。【実は】 反論（議論）できます。 ＩＳＯ オフィス クリエイトワン 2006-02-24T22:31:59+09:00 【誤解】 審査員から指摘をされたら絶対に反論してはいけない。<br /><br />【実は】 反論（議論）できます。<br /><br /> http://www.create-1.jp/article/13109379.html 失敗などの「原因」を特定するときには、「コツ」があります。「人」のせいでなく、「仕組み」のせいにしてアプローチしていくということです。例） なぜ欠陥を発見できずに出荷してしまったのか？ ×：検査担当のＡ君の意識が低いから。 ※この理由は、外れではないかも知れませんが、 もう少し深く考えてみましょう。 ○：検査「項目」と「合否判定基準」が”不明確”だったから。 ※検査のノウハウは、ベテラン社員の頭の中だけに あって、若いＡ君は正しく理解していなかったのかも 知れません。 だったら、検査ノウハウを「文書化」して共有すれば よいのです。文書化すると、とっても良いことが起こり始めます。（続きはこちら → クリック） 組織の活性化 オフィス クリエイトワン 2006-02-24T20:51:04+09:00 失敗などの「原因」を特定するときには、「コツ」があります。<br /><br /><br />「人」のせいでなく、「仕組み」のせいにしてアプローチしていくということです。<br /><br />例） なぜ欠陥を発見できずに出荷してしまったのか？<br /><br /> ×：検査担当のＡ君の意識が低いから。<br /> ※この理由は、外れではないかも知れませんが、<br /> もう少し深く考えてみましょう。<br /><br /> ○：検査「項目」と「合否判定基準」が”不明確”だったから。<br /> ※検査のノウハウは、ベテラン社員の頭の中だけに<br /> あって、若いＡ君は正しく理解していなかったのかも<br /> 知れません。<br /> だったら、検査ノウハウを「文書化」して共有すれば<br /> よいのです。<br /><br /><br />文書化すると、とっても良いことが起こり始めます。<br /><br />（続きはこちら → <a href="http://www.create-1.jp/article/13112032.html" >クリック</a>） http://www.create-1.jp/article/13115956.html 事務所概要 オフィス クリエイトワン 2005-10-14T12:00:00+09:00 <img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/office-map.gif" alt="office-map.gif" width="437" height="421" /> http://www.create-1.jp/article/7678941.html 野原秀郎（のはらひでお） 組織活性化コンサルタント 銀座コーチングスクール認定プロコーチ 品質マネジメントシステム審査員（ISO9001） 環境マネジメントシステム審査員（ISO14001）【 略 歴 】 石川県金沢市出身 東京の大手コンピュータ会社に入社後、システムエンジニアとして、 お客様の業務効率向上に貢献。 その後、地元大手会計事務所系コンサルタント会社に入社。 地元中小企業の組織活性化、業績向上に貢献。約10年勤務後、独立。【 現 在 】 組織活性化コンサルタントとして、、、 これまでの約６００回近い研修経験から、独自の「行動が変わるための研修」を展開。 「分かりやすくスムーズに行動変革につなげる手法」には定評がある。 野原代表は、「研修を受けている受講者の目がどんどん輝いていくのを見るのがたまらない。 人の潜在能力ってすごいと研修の度に強く感じる」と語る。 野原代表が最も得意とする分野である。 ISOコンサルタントとして、、、 余計な仕組みは思い切ってカットし、必要な部分だけを強化するという姿勢を徹底して貫く。 現場で本当に役に立つシステムづくりには定評がある。 大手ISO研修機関での講師経験を活かし実施する「内部監査員養成研修」は、「ポイントを ついた演習が実践的で大変分かりやすい！」とお客様の評価も高い。 代表者プロフィール オフィス クリエイトワン 2005-10-04T14:38:21+09:00 <img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/8ECA905EISICO8Cf8DDA94C5.jpg" alt="野原代表.jpg" width="187" height="124" /><div style="text-align:center;"></div><br /><br />野原秀郎（のはらひでお）<br /><br /> 組織活性化コンサルタント<br /> 銀座コーチングスクール認定プロコーチ<br /><br /> 品質マネジメントシステム審査員（ISO9001）<br /> 環境マネジメントシステム審査員（ISO14001）<br /><br /><br />【 略 歴 】<br /><br /> 石川県金沢市出身<br /><br /> 東京の大手コンピュータ会社に入社後、システムエンジニアとして、<br /> お客様の業務効率向上に貢献。<br /> <br /> その後、地元大手会計事務所系コンサルタント会社に入社。<br /> 地元中小企業の組織活性化、業績向上に貢献。約10年勤務後、独立。<br /><br /><br />【 現 在 】<br /><br /> 組織活性化コンサルタントとして、、、<br /> <br /> これまでの約６００回近い研修経験から、独自の「行動が変わるための研修」を展開。<br /> 「分かりやすくスムーズに行動変革につなげる手法」には定評がある。<br /><br /> 野原代表は、「研修を受けている受講者の目がどんどん輝いていくのを見るのがたまらない。<br /> 人の潜在能力ってすごいと研修の度に強く感じる」と語る。<br /><br /> 野原代表が最も得意とする分野である。<br /><br /><br /><br /> ISOコンサルタントとして、、、<br /><br /> 余計な仕組みは思い切ってカットし、必要な部分だけを強化するという姿勢を徹底して貫く。<br /> 現場で本当に役に立つシステムづくりには定評がある。<br /><br /> 大手ISO研修機関での講師経験を活かし実施する「内部監査員養成研修」は、「ポイントを<br /> ついた演習が実践的で大変分かりやすい！」とお客様の評価も高い。<br /> http://www.create-1.jp/article/7678909.html 〒920-8203 石川県金沢市鞍月２－１石川県IT総合人材育成センター １ＦいしかわSOHOプラザクリエーションオフィス 内TEL：076-268-1200 FAX：076-268-1224 事務所概要 オフィス クリエイトワン 2005-10-04T14:37:04+09:00 〒920-8203 石川県金沢市鞍月２－１<br />石川県IT総合人材育成センター １Ｆ<br />いしかわSOHOプラザクリエーションオフィス 内<br /><br />TEL：076-268-1200 FAX：076-268-1224 <br /><br /><img src="http://o-c-one1.blogdehp.ne.jp/image/8E9696B18F8A83r838B8ECA905E.jpg" alt="事務所ビルﾊ真.jpg" width="270" height="324" /> http://www.create-1.jp/article/7678863.html 野原秀郎（のはらひでお）の使い方！？ → 今すぐクリック！ お客様の声 オフィス クリエイトワン 2005-10-04T14:35:57+09:00 野原秀郎（のはらひでお）の使い方！？ → <a href="http://create-one.cocolog-nifty.com/blog/2007/04/post_1c07.html" target="_blank">今すぐクリック！</a> http://www.create-1.jp/article/7678778.html 2006.4.26 サービス紹介に「お気軽相談」追加しました。2006.4.22 サービス紹介に「ISOの本質研修」カリキュラム追加しました。2006.4.22 新事務所地図および概要掲載しました。2006.2.25 ホームページをリニューアルオープンさせました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 最新情報 オフィス クリエイトワン 2005-10-04T14:32:45+09:00 2006.4.26 サービス紹介に<a href="http://www.create-1.jp/article/13116390.html" target="_blank">「お気軽相談」</a>追加しました。<br /><br />2006.4.22 サービス紹介に<a href="http://www.create-1.jp/article/13115966.html" target="_blank">「ISOの本質研修」カリキュラム</a>追加しました。<br /><br />2006.4.22 <a href="http://www.create-1.jp/category/738430.html" target="_blank">新事務所地図および概要</a>掲載しました。<br /><br />2006.2.25 ホームページをリニューアルオープンさせました。<br /><br /> 今後ともよろしくお願い申し上げます。<br /><br /><br />