「ビジネス情報 > サポート」の新着記事
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現代人は急ぎすぎ [ 電話カウンセリング Ｈ＆Ｗ福岡 ]
「働き過ぎ」 「考え過ぎ」 「食べ過ぎ」、 「過ぎたるは 及ばざるがごとし」 （ 過ぎる事は未熟と 同じ ） そんなに急いで どうするの？ 急げば 人生長くなりますか？
23:59 06/21  http://www.kokoro-oashisu.jp/
顧客ファイルを見直そう！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
春・夏のプロパー商戦も残すところ半月となりました。 ただ今年は近隣のショップで一部の商品に限ってはすでにマークダウンに 入っているメーカーも目立ちなかなかプロパーを売るという環境ではないのが現実です。...
18:08 06/16 http://www.hashitsu.jp/
電話カウンセリング Ｈ＆Ｗ福岡 [ 電話カウンセリング Ｈ＆Ｗ福岡 ]
電話カウンセリング カウンセリングはあなたが、胸に抱えてじっと耐えてきた思いや、 ストレスと感じておられること、迷路のように入り組んだ思いを、 自由に心ゆくまで話...
18:41 06/15 http://www.kokoro-oashisu.jp/
電話カウセリング Ｈ＆Ｗ福岡 [ 電話カウンセリング Ｈ＆Ｗ福岡 ]
百人の人がいれば、百様の意見や価値観があるように、人生もそれぞれです。＜常識の尺度＞が、 千差万別だと気がつくと、自分の生き方も変化してきます。私たちは日々の生活の中で、様々な「ストレス」と向き合って...
19:46 06/12 http://www.kokoro-oashisu.jp/
褒め上手になる [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
接客においてお客様を褒めること これは簡単なようでいて上手くやるには 意外に難しいことだと思います。 褒め言葉は「お似合いです」だけではなく接客の中ではさりげなくたくさん 散りばめることが大切です。 ...
18:45 06/09 http://www.hashitsu.jp/
共感し承認する [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
先日あるワークショップへ行ってきました。 講師の方は国際コーチ協会（ICA)認定 ポテンシャルコーチの方でコミュニケーションを テーマにしたワークショップだったのですが、その中でこれはみなさんにもお伝...
16:03 06/03 http://www.hashitsu.jp/
現代病 [ 茨城県（水戸）で塗装リフレッシュ・リフォーム工事を営んでいます。 ]
大中企業の中で現在「心の病」で出社できずに休職している人が８０％の企業で存在すると言っています。「心の病」とは鬱病（うつびょう）です。何故そうなるのか、それには様々な要因があります。先ず、鬱病になりや...
19:54 05/27 http://www.tosou-akaogi.jp/
サポート１１０番より [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
先日サポート１１０番からこのようなご質問がありました。 Ｑ お客様の体型別（コンプレクッス解消法）の必殺セールストークと購買を促す 決め言葉を教えてください 今日はこれについての私の視...
16:08 05/26 http://www.hashitsu.jp/
パーソナルサポート開始します！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私が販売の仕事に携わるようになってから 気がつけばもう２４年。 その間 もちろん辛いなぁと思うこともたくさんありました。 思うようにお店の売上げが取れない 職場内の人間関係の悩...
13:59 05/22 http://www.hashitsu.jp/
決断のハードルを下げる [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
このＨＰを立ち上げてから既に１年と３ヵ月が経ちました。 セールスサポーター橋津和枝のお役立ち日誌の内容も当初からすると 一般的によく言われるような基本的なことから少しづつ変化してきているように 感じま...
18:07 05/16 http://www.hashitsu.jp/
Message Book for Work [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日はオススメの本をご紹介したいと思います。 『仕事は味方』 浜口隆則 著 かんき出版 前著『戦わない経営』が口コミで広がりベストセラーを生みだした 浜口隆則さんの『仕事は味方』を読んだ...
15:22 05/14 http://www.hashitsu.jp/
成功する心構え [ 茨城県（水戸）で塗装リフレッシュ・リフォーム工事を営んでいます。 ]
何か事を起そうと思ったときの心構えについて・・。 諸事を始める時の心が問題で、「これで一旗あげよう」とか「これで一発儲けてやろう」等と思って事を始めると、上手く永続きせず駄目になるようです。では、どん...
18:29 05/13 http://www.tosou-akaogi.jp/
アプローチテクニックpart３ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
５月１日 いよいよ新緑のシーズン本番ですね。 このところ気温もぐ～んと上昇しお客様の購買意欲もだんだんに高まってきている ように感じます。 ＧＷ谷間の平日 お休み中のお客様も多く普段の...
17:47 05/01 http://www.hashitsu.jp/
販売力とは？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
販売力のある人 販売力のない人の差って何でしょう？ それは商品知識の質や量であったりお客様との コミュニケーション力の 差であったり経験・キャリアの違い であったりと様々な要素が あると思います。&n...
15:30 04/25 http://www.hashitsu.jp/
サポート１１０番から [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
先日サポート１１０番よりお寄せいただいたご相談です。 皆さんのご参考にもなればと思いここでご紹介したいと思います。 初めまして。販売を始めてもうすぐで一年経つスタッフです。最近...
11:18 04/22 http://www.hashitsu.jp/
最近思うこと [ 茨城県（水戸）で塗装リフレッシュ・リフォーム工事を営んでいます。 ]
４月１７日（木）のち 最近の困りごと相談で思うことは、時代の流れなのでしょうが、人間同士のコミュニケーション不足が多く感じられます。特に職場の上司の方は部下とのコミュニ...
18:41 04/17 http://www.tosou-akaogi.jp/
個人売上の作り方 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
このサイトへたどり着いた方の検索キーワードを調べているとよく「個人売上げ」 というのが出てきます。 会社・メーカーから与えられた予算に対してそれぞれがモチベーションを 高め一丸となって邁進...
11:48 04/16 http://www.hashitsu.jp/
お客様の買う気 買わない気 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
ここに来て下さるみなさんの環境はそれぞれに違ったものだと思います。 （扱っている商品 お店の形態 地域 など…） そしてそのお店やメーカーの方針によってはもしかしたら 「お客様に必要以上...
21:24 04/11 http://www.hashitsu.jp/
自分を変えたい [ ＥＡＧＬＥ & ＢＥＡＲ プロカウンセラー池内秀行公式サイト ]
●今までとは違う生き方をする 自分を変えたい人は、今までとは違う自分の生き方をしていくことが必要です。 生き方によって人は変わっていくからです。 ●こたえは自分の中にある どんな生き...
23:25 04/06 http://www.ikeuchihideyuki.com/
ポジションチェンジ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
先日お客様の立場になり近隣ショップの競合店を回り 接客を受けた 販売員さんの印象をレポートにまとめ発表するという研修を受けました。 こういったお客様の視点で接客を考えることは自分の姿を振り...
09:34 04/01 http://www.hashitsu.jp/
プレゼントします☆ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
昨日は本田健さんのセミナーへ行ってきました。 ご存じの方もいらっしゃるかもしれませんが 本田健さんは 大好きなことをして幸せなお金持ちになろう！ということを 提唱している方で執筆されている著作はもうす...
17:55 03/26 http://www.hashitsu.jp/
なぜですか？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
３月も後半が過ぎました。 毎年この時期はオケージョン対応に追われる日々なのですが 今年はやや盛り上がりに欠けています。 お客様の動向というのはいろいろと複雑な理由が重なり合って 生まれてくるものですか...
16:22 03/18 http://www.hashitsu.jp/
聴くとは？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
最近ここへいらっしゃる方々の検索キーワードで目立つ 聴く についてのお話を少し書こうと思います。 聞くと聴くの違いについて以前の記事で 聴くは心から耳を傾けること というようにお伝えし...
19:01 03/03 http://www.hashitsu.jp/
クレーム対応 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私は先日 某ショップにてワンピースを購入したのですが 翌日 商品の不具合を発見し購入ショップへ電話を入れるてみると。。。 そのとき電話に出られた販売員の方の対応にほぅ～と感心してしまいました。&nbs...
19:12 02/22 http://www.hashitsu.jp/
笑顔アメニティ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
しばらく更新が滞っていましたが皆さんいかがお過ごしでしたか？ 今年の２月は気温も低く 私のショップでは１２月の実売期さながら 冬物のアウターが売上の柱になってしまう程です。 まぁそうは言っ...
15:22 02/12 http://www.hashitsu.jp/
ヒーリングカラー [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
最近なんとなく調子がでない！とか思うようにものごとが運ばない！そんなとき モチベーションをアップさせてゆくのに色のチカラを借りてみるのもいいかもしれませんよ。。。 色が心や体に与える影響力は大きく ...
19:30 01/21 http://www.hashitsu.jp/
ＮＬＰプラクティショナーとしてできること [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日はＮＬＰについてのお話です。 昨年 私はＮＬＰ（神経言語プログラミング）プラクティショナーの資格を取得しました。 ＮＬＰと言われてもなかなかピンとくる方は少ないと思いますが 簡単にご説...
19:12 01/17 http://www.hashitsu.jp/
優柔不断なお客様には [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
明けましておめでとうございます！ とは言っても年が明けもう７日。。。 世間一般では今日から本格的に仕事始め そしてお正月気分も終わり という感じかと思いますが、年明けからセールが始まっている私たちにと...
16:53 01/07 http://www.hashitsu.jp/
ありがとうございました！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今年も本当に残すところあとわずかとなりましたが皆さんにとって この１年はどんな年でしたか？ 私がこのＨＰを始めたのは今年の１月です。 今の自分ができること 本当に好きで自信のあることは何...
22:27 12/28 http://www.hashitsu.jp/
夢をかなえるゾウ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日はオススメ本のご紹介 夢をかなえるゾウ アマゾンへはコチラから 成功哲学の本とか自己啓発の本とか 書店にはたくさん並べられていますが このてのジャンルのなかでは異色の小説で...
00:03 12/27 http://www.hashitsu.jp/
お客様とペースを合わせる [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
１２月も後半を過ぎました。 繊研新聞によると大型店の１２月商戦は低調だという記事がでていましたが 私もそれを身を持って感じています。 気温が高くアウターの動きが鈍いことや、すでにセール待ちの体制に入っ...
00:23 12/19 http://www.hashitsu.jp/
伝える力 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
接客においてとても重要なファクターのひとつに、私は表現力というものがあると思います。 たとえばショップ内において、全スタッフが同じ商品を同じようなセールストークでお客様に お伝えしていても...
16:20 12/10 http://www.hashitsu.jp/
トレーラーハウスについて [ オーダーメイドトレーラーハウスの製作販売 車両改造 アールヴィカーライル RVCARLYLE 埼玉県深谷市 ]
トレーラーハウスのQ＆A 皆様から多く寄せられる疑問、質問をまとめてみました。これから利用・購入を検討されている方はぜひ参考にしてみて下さい。 Ｑ： トレーラーハウスは車ですか、建物ですか...
15:57 12/07 http://www.rvcarlyle.jp/
魔法のタイミング [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
早いもので、もう明日から１２月ですね。 気温も下がり、ボーナス月。。。 ということでお客様の購買意欲もグ～ンとアップしてきます。 さてさて、今日はそんな購買意欲の高いお客様に対してとても効...
19:08 11/30 http://www.hashitsu.jp/
サポート１１０番より [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
以前、このページでも少しお伝えしましたが、サポート１１０番よりある販売員の方から こんなご相談をいただいていました。 上司からいつも、「たとえお客様が接客されることを望んでいなくても とに...
19:27 11/22 http://www.hashitsu.jp/
アウター お客様タイプ別接客法 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
１１月も後半に入り、急に寒さが身にしみて感じられるようになりましたね。 さて、今後の売上を大きく左右するアウターですが市場的にも気温の低下とともに やっと動きを見せつつあるようです。 &#...
14:06 11/22 http://www.hashitsu.jp/
迷っているお客様にはこれ！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
前回、この時期のアウター接客について私が実践していることを少しお伝えしましたが 今日はその続きでさらに心理的なテクニックをご紹介します。 これはアウターに限らずなかなか決断でき...
19:42 11/16 http://www.hashitsu.jp/
NLPプラクティショナー取得 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
学びの秋が昨日すべて完了しました！ 今は心地よい疲労感と達成感に包まれています。 さて！NLPって皆さんご存じですか？ 簡単にご説明すると主にコミュニケーション力をアップさせる手法であり ...
18:50 11/16 http://www.hashitsu.jp/
アウターのお勧めテクニック [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
１１月もそろそろ中盤にさしかかりアウターの勢いが加速してくるころですね。 毎年のことながらアウターをお探しのお客様は、いろいろなショップを回られて最終的にいちばん 気にいったものをお買い上げになる方が...
21:17 11/12 http://www.hashitsu.jp/
学びの秋が無事ひとつ完了しました！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
１１月に入り今年もあと２ヶ月足らずとなりましたね。さて先日もお話したとおり今年の秋は私にとって結構ハードなものでした。いやぁ～久しぶりに勉強しましたよ。。。そしてセンセーションカラーセラピストの資格を...
14:21 11/06 http://www.hashitsu.jp/
何のために接客してますか？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
数日前、ある販売員の方から接客についてのご相談メールを頂きました。（内容についてはご本人からのご了解を頂いてないのでここでは伏せておきます）メールの文面からは一概には判断できない部分もあったのですが今...
13:52 11/02 http://www.hashitsu.jp/
勉学の秋… [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
最近の私は仕事の日以外のほとんどを、資格取得の時間に使っています。完全OFFは月に１～２日程度で、結構ハードスケジュールなのですが不思議といつもよりもパワーがでています。何なんでしょうね？走っている苦...
19:52 10/23 http://www.hashitsu.jp/
正しいリピート話法 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
数日前のことですが、先日ここでお伝えしたリピート話法をなんとお客様のほうから仕掛けられてしまいました！！そのお客様はスーツをお探しだったので何点かお見せして私が色や素材感、シルエットなどをご説明をして...
15:28 10/19 http://www.hashitsu.jp/
簡単！アプローチテクニック [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
前回のリピートマジックはお試しになりましたか？これをうちの山本に実践させたところかなりの効果がでました！「できるだけ頭を使わずにこのことだけに集中して！」という私の言葉に最初は戸惑い気味の山本でしたが...
20:56 10/15 http://www.hashitsu.jp/
リピートマジック [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日は心理学的なテクニックを使ってお客様との距離感を簡単に縮める方法をお伝えします。どんなに笑顔で接客していても、どうもお客様が心を開いてくれない…。もう～どうしたらいいの？なんてときは是非コレを！ ...
15:07 10/01 http://www.hashitsu.jp/
f分の１のゆらぎ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
～ストレスの多い毎日にオススメのCD ～ 究極のゆらぎ 「癒しの鐘」これは「久乗編鐘」という楽器の音色による究極のヒーリング・サウンドです。心に染み渡る鐘の余韻が日々の疲れを癒してくれます。...
17:07 09/26 http://www.hashitsu.jp/
心のツボを押す [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
よくお客様がどちらの商品を買ったらいいのか（自ショップ内での比較だったり他ブランドの商品との比較であったり）で迷われている場合「どちらもお似合いですけどねぇ」「お客様のお好みです」「トレンドはこちらで...
15:26 09/19 http://www.hashitsu.jp/
学びの時間 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
９月に入ってから、このＨＰを訪問してくださる方々の検索キ―ワ―ドが販売員心得とかプロ販売員、接客力向上などが目立つようになり頑張っている方がたくさんいるんだなぁと嬉しい限りです。そしてこのＨＰが何かの...
23:25 09/13 http://www.hashitsu.jp/
遺族年金や障害年金には所得税がかからない [ ひぐち税理士事務所 （神奈川県 横浜 川崎市 大田区 目黒区の税理士） ]
遺族年金とは、厚生年金や国民年金などの公的年金の被保険者が死亡した際に、遺族（配偶者、子、父母、孫、祖父母）が受け取ることができる年金のことです。遺族年金を受け取ることができるかどうかは、亡くなった...
10:10 09/11 http://www.higuchi-taxoffice.jp/
聞く≠聴く [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
関東地方は今、台風の暴風域に入っています。お仕事の方は無事お家に帰れましたか？幸い私は本日お休みだったので自宅でこれを書いています。外からはもの凄い雨、風の音。明日の朝には通り過ぎてくれればいいのです...
23:29 09/06 http://www.hashitsu.jp/
渋谷ではたらく社長の告白 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
昨日、販売員人生で初めてお客様とプライベートでお会いしました。うちのスタッフのお得意様でもう５年ぐらいのお付き合いになる方なんですが先日、ショップにいらしたとき何気ないお話の流れで「実は今度、仲間３人...
20:56 09/03 http://www.hashitsu.jp/
あなたの接客スタイルは物型？人型？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
この２日ばかりは秋の気配が少し感じられるようになりましたね。予報ではどうやら明日も涼しい一日となりそうです。ただ、お客様が肌で本格的な秋の気配を感じるのはまだ２～３週間先のことだとは思いますが。。。さ...
19:57 08/30 http://www.hashitsu.jp/
売り場づくり＝サイレント接客 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
暑い日が続いてはいますがそろそろ８月も終わり、いよいよ本格的な秋物の売り込み時期に入ってきますね。 先週は平日ずっと夏休みを頂きリフレッシュしたところで週末から売り場に立ちましたが、この時期...
21:31 08/27 http://www.hashitsu.jp/
迷った時の色選び [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私たちのような仕事にとっても、生活する上でも色との係わりって結構あるよなぁなんてカラーコンサルタントの高岡美紀さんの本を読んで最近あらためて思っています。仕事においては、お店のレイアウトにしてもディス...
13:37 08/17 http://www.hashitsu.jp/
まだまだ夏物！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
梅雨も明けてこのところ暑い日が続いていますね。が、そうは言ってもそろそろ秋物を提案して行かねばと先週末に（長袖のシャツやレザーをＶＰに着せる程度ですが）立ち上げてしまったら…お客様の意識はまだまだ夏物...
15:33 08/08 http://www.hashitsu.jp/
ＶＰクリニック [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日は私のショップで丸井のクリエイティブディレクターを務めるウディ シムコ氏によるＶＰクリニック（ショップの演出の仕方に対してアドバイスを頂くというものです）が行われました。シムコ氏はあのティファニィ...
01:12 08/04 http://www.hashitsu.jp/
ア・キ・ナ・イ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
最近ここへ訪問して頂いた方々の検索キーワードを見ていると「客層があわない」「売り上げ向上」「セット率アップ」「購買心理」といったものがとても目立ちます。今はお客様の入店も多くはないですし、閑散とした状...
00:04 08/02 http://www.hashitsu.jp/
ＹＥＳ ＹＥＳ ＹＥＳ！
[ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
忙しかったセール月もそろそろ終わろうとしていますね。この時期は作業的な仕事は多々あっても、お客様の入店は日増しに減ってゆくのでなんとなく一日が過ぎていってしまいがちです。こういった少ない接客回数の中で...
14:37 07/27 http://www.hashitsu.jp/
お金に感謝 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
「出会い力の磨き方」（ＰＨＰ研究所 大谷由里子著）という本の中に「お金を使うときはお金に『行ってらっしゃい』と言いなさい。そして『また友達連れて帰っておいで』と言いなさい」といった一文があるのですが、...
17:47 07/20 http://www.hashitsu.jp/
初体験 スピリチュアル・カウンセリング [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日、スピリチュアル・カウンセリングに行ってきました。たまたま書店で手にした「ちょっとしたことで、ハッピーな偶然が起こる本」を読み著者の志麻絹依さんにお会いしたいなぁと思ってＨＰを見たら、一般の方のセ...
18:18 07/18 http://www.hashitsu.jp/
お客様のアクションを見逃さない！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
セール品ももう勢いよくは売れなくなり、同じ夏物でも対象外のプロパーを売り込んでいく時期にさしかかってきました。ただ安いものが欲しいというお客様だけではなく、プロパーでもいいから夏物を探しているといった...
14:39 07/12 http://www.hashitsu.jp/
言葉のチカラ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私のショップでは７月５日からのセールスタートだったので昨日、おとといと （土）（日）の忙しさを終え少しひと段落したところです。毎年のことですが、この時期は帰宅時間が遅くなるのでお店のある横浜から自宅の...
15:12 07/09 http://www.hashitsu.jp/
会員専用ページ [ スピリチュアル気エネルギー療法で心も身体も元気にします ]
日本スピリチュアル気エネルギー療法学会会員専用ページ日本スピリチュアル気エネルギー療法学会の各種セラピストセミナーを受講された方の会員専用ページができました。すべてのセラピストの方の...
17:28 07/06 http://www.spiritual-ki-energy.jp/
リンパドレナージュ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今年は６月末からセールがスタートしているので、販売員の皆さんはそろそろ心身ともに疲れがたまっている頃なのではないでしょうか？そこで今日はオススメのリラクゼーションをご紹介します。私は肩・首がコリやすく...
21:06 07/03 http://www.hashitsu.jp/
セール直前の接客心得 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
春夏のプロパー勝負も残すところわずかとなりましたね。セールの告知も始まりお客様もそろそろ買い控え態勢に入る頃です。この時期はセールに備えて下見をなさるお客様や、プロパーで買おうとご来店されたお客様でも...
20:19 06/25 http://www.hashitsu.jp/
カラーバス BATH [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
強い目的意識を持って生きていると、その目的に関わる情報が自分の潜在意識によって集まってくるようになるそうです。脳が情報をキャッチするといった感じでしょうか。この感覚を体験できるのがカラーバスです。「考...
21:03 06/18 http://www.hashitsu.jp/
アプローチ！その前に… [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日はここ２日ばかりの自分自身の反省も込めてアプローチ前の心構えについてです。私のショップでは週明けから３日間、厳しい数字が続いています。先週まではお客様にもっと購買意欲が見えていたのに何だかまったく...
14:24 06/14 http://www.hashitsu.jp/
ご挨拶 [ 「猫の悩み事相談所」ハッピーキャッツ ]
はじめまして。「猫の悩み事相談所」ハッピーキャッツの、もんま さなえです。猫は私達人間が考える以上に、デリケートな心を持っています。飼い主を思いやる心も本当に深いものです。こちらが心を開き、心のそこか...
18:36 06/10 http://www.happycats.jp/
青い瞳のメンター [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
最近、企業の部下指導などでも注目されているコーチングなるものを体験してみました。自分で何冊か本は読んでいたのですがなんかイマイチよく分からない…ならば自分で体験してみようと思ったのです。これは資格をも...
19:34 06/08 http://www.hashitsu.jp/
ワクワクする未来 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今日はお客様を購買・決定に導くための効果的なテクニックを一つご紹介します。意外と当たり前に使っている方もいらっしゃるかもしれませんが、意識してう行うことでよりスムーズに購買・決定を促すことができ、お客...
18:34 06/04 http://www.hashitsu.jp/
効果的なセールスポイントの話し方 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
このサイトでは新人スタッフ山本の成長記録をご紹介していますが、他にもＨａｓｈｉｔｓｕ Ｓａｌｅｓ Ｐｒｏ.には現在、店長として修業中のキャリア１０年のスタッフと大学を卒業し販売未経験で入社したキャリア...
12:17 05/30 http://www.hashitsu.jp/
サポート１１０番 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
亮 こちらでは皆さんのお悩み・ご質問にお答えしていきたいと思います。ファッション販売に関することならどんな小さなことでもかまいません。下記お問い合わせフォームよりお気軽にご利用くだ...
09:41 05/25 http://www.hashitsu.jp/
あんばい会員登録はこちら [ 化学原料コストダウン研究所：本物価格情報＝｢輸入価格情報｣で購買コンセプトを一新する化学原料購買コンサルタント ]
あんばい会員登録はこちらメールアドレス(必須)（例：aipyamamt2006@ip-labo.jp）半角でお願いします。メールアドレス（確認用）(必須)（例：aipyamamt2006@ip-lab...
00:00 05/16 http://www.ip-labo.jp/
魔法の法則 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
これはホントに私たちの接客に大いに役立つ本なのでご紹介します。仕事が変わる！人生が変わる！ミッションコミュニケーション 青木 毅 著（あさ出版）昨日、私は実際にこの本に書いてあった魔法の法則のもとにお...
15:39 05/15 http://www.hashitsu.jp/
あなたのミッション [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
物を売る仕事に従事しているとあなたのミッション（使命）は？と聞かれた場合、大半の人は店の売り上げ予算達成や個人としてトップセ－ルスを上げることなどを思い浮かべるのではないでしょうか？私もずっとそんな思...
13:31 05/11 http://www.hashitsu.jp/
えっ！有難うございましたって誰が言うの？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私は数日前にあるスーパーに行き、ちょっと考えてしまう出来事に遭遇しました。そこは駅の下にあり会社帰りの買い物客も多く夜１２時まで営業しているので私もよく利用するのですが、その日はレジ付近の様子がいつも...
20:01 05/07 http://www.hashitsu.jp/
効果的なセールストークとは… [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
ゴールデンウィーク中ですが4連休を控えた平日ということで今日はお休みを頂き、美容院へ行ったついでに渋谷西武に寄ってみました。私がよく洋服を購入するショップがあったので、店内をいろいろ見ていたらブルゾン...
20:40 05/02 http://www.hashitsu.jp/
ボディフィッターって？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
４月２４日（火）に行われたボディフィッター実践講座 インストラクターコースに行ってきました。これは（有）ドミナント代表 百貨店プロセールス資格制度指定校 講師の児玉 千恵子先生による既製服のお直しの仕...
21:13 04/27 http://www.hashitsu.jp/
「まごころ」のおもてなし [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
ホスピタリティの教科書これはザ・リッツ・カールトン大阪で営業統括支配人を務められた後京都全日空ホテル社長兼総支配人、彦根キャッスルホテル取締役社長兼総支配人を歴任された林田正光さんの書かれた本です。お...
20:07 04/20 http://www.hashitsu.jp/
ミスを防ぐ！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私が仕事をしているお店はいわゆる大型店と呼ばれ、有難いことにたくさんのお客様がご来店してくださいますが、それだけに競合店も多く近隣地区にも新しいショッピングセンターができたりと競争も激化しています。ま...
14:53 04/17 http://www.hashitsu.jp/
プラスアルファの魔法 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
以前に「情けはお店のためならず」といった内容のことを書きましが、今回はちょっとその続きです。ある本に書いてあった一文なんですが「物事を成功させるには自分がして欲しいと思うことは何よりもまず他人にしてあ...
09:37 04/12 http://www.hashitsu.jp/
売れ筋商品にはもうひとつ理由がある！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
ジャンルを越えてよく物を売る人が共通して言っていることに「商品との対話」というのがあります。その商品を見て触って感じ、自分ならどう売るかを考えるのです。販売員が商品を売る際に商品企画者の意図を伝えるこ...
15:52 04/09 http://www.hashitsu.jp/
新幹線ガール☆ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
私は書店が大好きで、お昼休憩をとる前にちょっと立ち寄ったりするとついつい長居をしすぎて食事をする時間が無くなってしまいそうになることもしばしばあります。昔から書店にいくと自分の未来が開けるような気がし...
12:46 04/05 http://www.hashitsu.jp/
心理を読んでアプローチ！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
読心術ができたら接客って楽だろうなぁ？って思ったりしませんか？お客様が何を考えているかを察知するって言葉で言うのは簡単だけどじゃぁ、どうすればいいの？と思っている方も多いのではないでしょうか？今までお...
00:32 04/04 http://www.hashitsu.jp/
商品購入へのサポート [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
お客様が、気に入られた複数の商品の中から購入するものを選ぼうとなさっていたり、色を決めかねていたり購入すること自体を迷われている場合、悩まれている時間が長すぎてしまうと購入に至らないこともあります。こ...
14:45 03/28 http://www.hashitsu.jp/
お客様のニーズを探る [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
商品を購入しようとご来店されるお客様の大半は、ある程度は自分で見て選ぼうと思っていらっしゃいます。売り場に行って販売員に勧められるままに買い物をしようと思っている方はごく僅かでしょう。私たち販売員はお...
15:11 03/26 http://www.hashitsu.jp/
接客テクニック 会話力 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
お客様の商品購入をサポートしていく際には、いくつかのテクニックを要する場面があります。ただ商品を売っているだけでは普通の販売員です。お客様の問題を解決しニーズを理解したうえで、自ショップの商品の中から...
23:20 03/22 http://www.hashitsu.jp/
売れない理由 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
昨日、このサイトの訪問者数が過去最高のものとなりました！いつも読んでくれている皆さんには感謝の気持ちで一杯です。ホントにありがとうございます。このところ、冬より寒い春〔どうなってるんでしょうね？〕のせ...
13:43 03/19 http://www.hashitsu.jp/
比較・検討～決定 [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
お客様は商品購入を決定する前の段階で、他の商品との比較・検討をしながら自分が気にいっている商品を見定めていきます。そこで、お客様が欲しい！と思われている商品をお勧めする場合はいくつかの商品を比較して頂...
17:49 03/15 http://www.hashitsu.jp/
購買心理 Desire [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
［欲求］ここからは全てのお客様に対して共通する、商品を欲しいと思って頂く段階です。もし、これを買ったら？お客様の想像が膨らみ、ご試着や鏡の前で商品を当てられたときこそが販売員の腕のみせどころです。ここ...
12:30 03/15 http://www.hashitsu.jp/
アイドマの法則 ＜Interest＞ ＜興味・連想＞ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
それでは、今回はアプローチ後の展開についてです。以前に接客とはアイドマの法則に沿って行われているということを書きました。お客様に対して何とかアプローチまではできたけれど、その後に何て言ったらよいのかわ...
23:44 03/07 http://www.hashitsu.jp/
アプローチ ～テクニック編～ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
このところ接客技術よりもマインド的な話が続いていたので、今回からしばらく接客の際に役立てて頂けるテクニックについて書いていくことにします。検索サイトからここへたどり着いた方々のキーワードを見ると、やは...
19:08 03/05 http://www.hashitsu.jp/
情けは店のためならず [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
情けは人のためならずという言葉の意味って意外に誤解されていたりしませんか？「情けをかけることは人のためにならないからかけないほうがいい」 なんて…もちろんちゃんと理解している方には何をバカなと思われて...
10:57 03/01 http://www.hashitsu.jp/
聞くこと 話すこと [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
先日、私のショップにコートのボタンが取れてしまったので修理して欲しいというお客様がいらしたので一時間後にお渡しをするということでお預かりしました。しばらくしてお客様がコートを取りにいらしたときに、ちょ...
22:40 02/26 http://www.hashitsu.jp/
セット率アップって誰のため？ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
今年の２月はホントに暖かい日が多く、お客様も肌で暖冬を感じているようです。お買い物の感覚も先物買いといった意識は薄く、春物に対しても自然と触手が伸びているように思えます。商品的にも地球温暖化が進み、冬...
10:38 02/22 http://www.hashitsu.jp/
ブックチョイス！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
店舗での販売の仕事は、限られた場所で日々同じメンバーと密度の濃い時間を過ごすため、ややもすると毎日が同じことの繰り返しに心の鮮度が落ちてゆくことがあります。そんなときにオススメの本をご紹介します。人生...
14:32 02/19 http://www.hashitsu.jp/
アプローチⅡ～タイミング編～ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
ここのところ暖かい日が続いていますね！今週は３連休前ということもあってか、私のお店では平日のお客様の入店がグッと控えめです。こんなときは精神的にモチベーションを維持しつつ、ワンチャンスを生かせるかどう...
14:24 02/09 http://www.hashitsu.jp/
アプローチは自分の言葉で！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
セール品もほぼ店頭からなくなり、いよいよプロパー勝負の２月です。この時期は皆さんも冬休みをとられたり、お客様の入店も少なかったりと売り場がとても閑散としているときです。が、そうはいっても日々の売り上げ...
13:32 02/06 http://www.hashitsu.jp/
本日開店！ [ HSP ファッション販売代行 Hashitsu Sales Pro. ]
はじめまして！セールスサポーターの橋津和枝です。本日より売り場で働く皆さんの為にお役に立てるような接客・販売についてのアレコレを徒然なるままに、書いていこうと思います。机上論ではなく、私の長年の販売経...
14:21 01/25 http://www.hashitsu.jp/
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＊ブログランキングに参加しています。↓人気ブログランキングへ ↑良かったらクリックしてね↑ オリンピックへのトレーナーとしての帯同や某テレビ局人気番組でスポーツを行う際のトレーナーとして度々参加してい...
16:06 01/07 http://www.yajimaminoru.com/
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